Met ‘Veranderen, Meedoen en Winnen’ is de verandering naar een nieuwe KLM ingezet. Hiermee wenst KLM een bijdrage te leveren om ervoor te zorgen dat KLM fit en relevant is voor de toekomst, zodat ze een leidende luchtvaartmaatschappij worden op het gebied van klantgerichtheid, innovatie en efficiency.
Innovatie is op vele vlakken van groot belang en speelt vooral een essentiële rol in de klantbeleving. Verrassen of een “wow-moment” creëren kun je alleen waarmaken met initiatieven waar de klant nog nooit aan gedacht heeft en die veel waarde creëert. Met behulp van technologische innovatie, geïnitieerd door IT, kan KLM haar bedrijfsdoelstelling ‘Moving your world, by creating memorable experiences’ naar een hoger plan tillen.
Om innovatie binnen KLM te blijven stimuleren wordt al voor de tiende keer de Innovation Awards uitreiking georganiseerd. De nominaties voor 2015 zijn bekend. Innoverend KLM heeft zich ook dit jaar weer van haar beste kant laten zien. Er zijn meer dan 71 nominaties (intern) ingediend, die bijna allemaal IT gerelateerd zijn. Een teken dat de innovatiekracht hoog is en daar mag KLM best trots op zijn!
KLM heeft BlueTea uitgenodigd om haar expertise op het gebied van simulatie & gaming voor het trainen van medewerkers te tonen en te stimuleren ook op onderwijskundig gebied te innoveren. BlueTea heeft verscheidene projecten mogen ontwikkelen voor de luchtvaartindustrie en toont deze middag hoe deze trainingen oplossing bieden bij het invullen van de concrete behoefte voor praktijkleren.
The post KLM innoveert en neemt BlueTea mee op haar vlucht appeared first on BlueTea.